Je lis dans les très (très) bons Accenture life trends 2026 :

“Chez les 18–24 ans, 32 % ont déjà utilisé l’IA comme soutien émotionnel, et 41 % pour obtenir des conseils de vie. Près de la moitié 47 % de cette tranche d’âge affirme qu’il est plus facile d’exprimer ses émotions et ses pensées intimes à un chatbot qu’à un être humain.”

Or les parcours de quête existentielle ne sont pas censés être faciles et ce ne sont pas des problèmes de performance à résoudre. L’amour, la perte et le sens se façonnent par l’expérience, avec ses sommets et ses gouffres. Pourtant, l’IA investit elle aussi ces territoires, théoriquement pour atténuer certaines chutes et aider les individus à se réparer plus vite.

L’étude parle aussi des "griefbots - ces IA capables de reproduire le langage et le ton d’une personne décédée - peuvent, par exemple, offrir une forme de compagnie numérique après la mort. Mais dans un processus qui exige du temps, de l’inconfort et de la réflexion, certains redoutent qu’en court-circuitant le chagrin, on ne court-circuite aussi la guérison.”

Mais mes discussions les plus récentes avec mes ami(e)s coach et psychologues m’ont convaincu d’une chose, la magie du progrès, des insights et d’un accompagnement se noue dans la relation, la confiance et le regard que se portent deux êtres humains.

Et je ne parle même pas de la fertilité des silences humains.

C’est cette magie que nous avons tenté il y a un an de capturer avec 🧿 Marie Dollé Dollé dans notre essai à deux voix sur “l’espace entre les choses”

Cette espacce qui fait tout, c'est ce que Christiane Singer appelait : “ce qui se tisse entre deux êtres humains.”

Comme le disait le philosophe Luc de Brabandère : “ChatGPT ne pense pas, il calcule”. Les conversations ne sont jamais à sens unique et l’expression des affects n’est pas une transaction unilatérale.

L’espace entre deux humains est l’espace le plus précieux.

C’est ce que nous rappelle Julie Delpy dans cette scène mythique de Before Sunrise :

« Je crois que s’il existe une quelconque divinité, elle ne serait dans aucun de nous, ni chez toi ni chez moi, mais juste dans ce petit espace entre nous.

S’il existe une quelconque magie dans ce monde, elle doit se trouver dans cette tentative de comprendre quelqu’un, de partager quelque chose. Je sais, c’est presque impossible de réussir, mais au fond, qui s’en soucie vraiment ?

La réponse doit se trouver dans la tentative. »

Patrick Kervern